一、所有就医者享有同样的优质的医疗服务。
二、所有就医者及陪护者的人格得到尊重。
三、在国家有关法律、法规要求的前提下,病案资料中涉及隐私部分得到严格的保密。
四、病人或家属对诊疗方案有权知晓。
五、病人及家属有权查询医疗价格。
六、病人及家属如对医疗服务中有不满意之处有权投诉。