2021年，广东省全面启动了老年友善医疗机构创建工作，经自评、初审、复核，省卫生健康委组织专家组抽查评估、复核评审后，评定368家医疗机构为“广东省2021年度老年友善医疗机构”，广州新市医院（广东药科大学附属第三医院）榜上有名，成为省级老年友善医疗机构！

广东省2021年度老年友善医疗机构名单（部分）

主动帮忙，老年友善就医服务有特色

为方便老年人就医，我院一直积极探寻更多灵活方式。

例如针对老年患者，特设专职导诊及志愿者岗位，失能、体弱老年患者，可通过导诊或志愿者，享受咨询、导诊、协助挂号、优先就诊、缴费取药、倒水、轮椅等服务服务。另外，60岁以上长者到我院就诊，可免挂号费；等待期间，我院设有老年人专座供长者坐下休息，还可到老年人休息专区等待、休息。

门诊部护士长李盼盼说：“打造老年友善机构，贵在换位思考，一般情况下，看到独自就诊的老人，无论他在诊室里还是在挂号、缴费或去诊室的路上，我们都会对他「特别关照」。”

共同發力，推进老年友善帮扶服务

老有所依，更需要社会的温暖相助。更好地方便老年人看病问诊，服务不应局限在医院之内，也应要拓展覆盖到院外。

为此，广州新市医院与周边养老机构签订友好协议，成立老年人专科医疗分队，定期为机构在住长者提供查房义诊、帮扶培训、绿色转诊等服务。

我院也鼓励养老机构护理人员学习老年人照护知识，义诊的同时为她们开设保健护理、日常急救等专项技能的培训课程，提高养老机构的综合护理水平，帮助老年友善服务向基层延伸。

走进小区，促进老年健康普及

国家统计局发布显示，我国65周岁以上人口已超1.7亿，其中80%患有不同程度的老年慢性病，他们之中大多数还可能处于居家独居状态。

为体现医院对社会的责任，增强社区老年人的疾病防范意识，我院一直不定期举办社区老年人义诊活动，以健康知识宣讲及咨询、免费测血压、血糖等方式，对社区长者进行保健宣教，全面覆盖，实现医院—养老机构—社区的深度融合。

荣誉既是肯定，也是鞭策，广州新市医院将以获评广东省老年友善医疗机构为新起点，进一步优化老年人就医流程和环境，大胆创新，灵活处理，满足院内、周边养老机构、社区老年人真实迫切的医疗需求，打造全流程、全覆盖、多层次的老年友善服务模式。